Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : octobre 2026
Données traitées
Selon les fonctionnalités utilisées, nous pouvons traiter les données de compte et de profil (âge, poids, taille, état de santé et objectifs) ; les informations de bien-être que vous saisissez (habitudes, activité, sommeil, hydratation, repas, aliments, calories, macronutriments, mesures, symptômes, traitements et notes) ; les données importées depuis des plateformes de santé compatibles que vous connectez et autorisez ; ainsi que les documents, images, enregistrements audio ou textes que vous choisissez d’enregistrer ou de transmettre pour une fonctionnalité. Nous pouvons également traiter vos préférences, votre langue et vos choix de consentement, des données techniques de l’application et de l’appareil à des fins de sécurité et de diagnostic, ainsi que les achats et abonnements gérés par les boutiques d’applications.
Finalités
Nous utilisons ces données pour gérer votre profil et vos registres, afficher vos progrès, gérer vos objectifs et vos plans, fournir les fonctionnalités demandées, répondre aux demandes d’assistance, gérer les achats et les abonnements, protéger le service, corriger les erreurs et respecter nos obligations légales.
Données de santé et plateformes connectées
Si vous connectez une plateforme de santé compatible et accordez les autorisations sur votre appareil, Kynezia peut importer les catégories autorisées – par exemple les pas et l’activité, le sommeil, la fréquence cardiaque, le poids ou l’hydratation – pour les afficher dans l’application et aider à évaluer certains objectifs. Vous pouvez gérer ces autorisations sur votre appareil et désactiver la synchronisation dans l’application.
Fonctionnalités d’IA
Les fonctionnalités d’IA nécessitent le consentement correspondant et sont exécutées lorsque vous les demandez. Kynezia sélectionne le contexte nécessaire à la réponse ; l’ensemble de votre historique n’est pas envoyé automatiquement. Si une fonctionnalité utilise une image, un enregistrement, un document ou une saisie, le contenu pertinent peut être transmis au fournisseur d’IA configuré. Selon la fonctionnalité, les fournisseurs peuvent être OpenAI, Google Gemini ou Mistral. Vous pouvez retirer votre consentement à l’IA dans les paramètres de confidentialité de l’application ; les fonctionnalités d’IA ne seront alors plus disponibles.
Services externes, analyses et publicités
Pour fournir les fonctionnalités demandées, l’application peut recourir à des services techniques externes pour l’hébergement, le stockage, les comptes, la synchronisation, les notifications, l’assistance, les paiements, la sécurité ou le diagnostic. Les données d’utilisation pseudonymisées ne sont utilisées à des fins statistiques que si vous y consentez séparément ; un identifiant technique peut être associé à votre compte, mais cette finalité n’inclut ni les données de santé ni les conversations avec Kyne. Les rapports d’erreur techniques peuvent contenir des informations de base sur l’appareil, la version de l’application, des identifiants techniques et des traces d’erreur, mais pas les dossiers de santé, documents ou conversations. L’application peut afficher des publicités non personnalisées ; les annonces récompensées ne sont demandées que si vous choisissez de les regarder et vous pouvez les fermer. Nous ne vendons pas vos données personnelles et ne partageons pas vos données de santé avec des tiers à des fins publicitaires.
Stockage, conservation et transferts
Les données personnelles sont principalement conservées sur votre appareil jusqu’à ce que vous les modifiiez, les supprimiez ou effaciez les données de l’application. Lorsqu’une fonctionnalité nécessite un traitement hors de votre appareil, seules les informations nécessaires sont communiquées au fournisseur concerné. Les données sont conservées le temps nécessaire pour fournir la fonctionnalité, répondre aux demandes, protéger le service et respecter les obligations légales. Certains fournisseurs peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen ; les garanties prévues par la loi s’appliquent lorsqu’elles sont requises. Pour plus d’informations, écrivez à privacy@kynezia.com.
Bases juridiques et droits
La base juridique dépend de la finalité et peut inclure la fourniture des fonctionnalités demandées, le respect d’obligations légales et votre consentement lorsqu’il est requis. Vous pouvez retirer votre consentement pour les traitements futurs sans affecter ceux réalisés auparavant. Le cas échéant, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer au traitement. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l’AEPD espagnole ou de l’autorité de contrôle compétente.
Contact
Pour toute question relative à la confidentialité ou pour exercer vos droits, écrivez à privacy@kynezia.com. Le responsable du traitement est Javier Casado, qui opère sous la marque Zeski Labs à Madrid, en Espagne.